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L’azienda Wilo ha sviluppato e concepito il Wilo Brain! Come dice la parola stessa il “cervello Wilo”, cioè un apparecchio che si aggiunge al montaggio della pompa che controlla il buon funzionamento della suddetta pompa sia in fase di installazione sia in fase operativa durante le sue funzioni in modo da evitare il malfunzionamento dovuto ad errori di montaggio o a danneggiamenti. Questo nuovo progetto serve ad unire ancora di più il cliente con il proprio prodotto Wilo visto che il Wilo Brain è sia controllato da un centro dati dell’azienda sia dalla funzionale app installabile sui propri smartphone, tablet o phablet. Non solo la Wilo vuole andare avanti creando il Wilo Brain Box cioè un corso per i propri installatori in cui apprendono, interagiscono, toccano e risolvono qualsiasi problematica che il Wilo Brain può trovare e cercando di risolverla nel miglior modo possibile e nel minor temo possibile.
Questa tecnologia è molto utile, se sviluppata nel miglior modo possibile, perché invade sempre meno la privacy del cliente e riduce i tempi di risoluzione dei problemi perché il Wilo Brain trova il problema e quando arriva l’operatore il 99% delle volte sa già dove operare e risolvere il guasto.
Oramai la tecnologia è sempre di più intorno a noi e risparmiare tempo è sempre utile sia per l’operatore sia per il cliente, può essere questa la risposta per interventi rapidi per risparmiare tempo?
Oriem vende pompe e gruppi antincendio Wilo.
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